Inaugurato nel 2008 in un grande edificio a due passi dall'ingresso agli scavi è un museo all'avanguardia, che con il supporto di 70 installazioni multimediali consente al visitatore di effettuare un percorso tattile, olfattivo e visivo alla scoperta delle antiche città romane. Suggestive le ricostruzioni virtuali di luoghi e situazioni, dagli angusti cunicoli borbonici dai quali si ammira il panorama dell'antica Ercolano, all'area della caverna sulle cui pareti sono proiettati cortili e giardini fioriti della città; dalla sound-gallery, un rumoroso e affollato mercato brulicante di vita, alla stanza dei profumi, dove si possono "respirare" gli odori di spezie, unguenti e balsami utilizzati a quel tempo dai romani.